Stap 1: Bestellen
Kies een artikel in de webshop en plaats het artikel in je winkelwagen door op de knop ‘Bestel’ te klikken. Je krijgt dan een pop-up scherm te zien met het artikel dat je in de winkelwagen plaatst. Als je verder wilt winkelen klik je op de knop ’verder winkelen’. Ben je klaar met winkelen kies je voor de knop ‘bestelling afronden’ waardoor je in de winkelwagen komt. Vanaf andere pagina’s kun je ook naar de winkelwagen gaan door rechts bovenaan de pagina op de knop ‘Winkelwagen’ te klikken.
In je winkelwagen kun je het aantal nog wijzigen via het + of - teken. Wil je toch liever iets anders bestellen? Dan verwijder je eenvoudig het artikel weer uit je winkelwagen door op het prullenbak icoontje te klikken. Je kunt hier ook een eventuele actiecode invoeren.
Als je helemaal tevreden bent met je te plaatsen bestelling, klik dan op de knop ‘Bestelling afronden’. Je komt dan op de pagina waar je jouw gegevens kunt invullen.
Inloggen of registreren
Heb je al een account bij Picknicktafel.nl? Dan kun je jouw gegevens oproepen via ‘Inloggen’. Heb je geen account, kies dan voor de knop ‘Account aanmaken’. Het aanmaken van een account is niet verplicht als je een bestelling plaatst in de webshop, kies dan voor de knop ‘Bestel zonder account’. Vervolgens geef je ons de informatie om je bestelling te kunnen verwerken zonder je te registreren.
Bezorgopties
Vervolgens kun je ons laten weten hoe je de bestelling wilt ontvangen. Je kunt kiezen voor bezorgen aan huis, hiervoor gebruiken wij het adres dat je bij je gegevens hebt ingevoerd. Als je voor 12.00 uur besteld, kunnen de producten veelal de volgende dag bij jou thuis worden afgeleverd. Mocht je de artikelen op een ander moment willen ontvangen, dan kun je hier aangeven op welke dag je de bestelde artikelen wel wilt ontvangen.
Kies je voor de optie ‘Bezorgen op een ander adres’ dan verschijnt de mogelijkheid om een ander adres in te voeren waar de bestelde producten worden afgeleverd.
Ophalen
Als je in de check-out doorklikt naar Betalen, krijgt je naast Verzenden de optie Ophalen. Wanneer je kiest voor deze optie, staat jouw bestelling de eerstvolgende werkdag vanaf 13.00 uur 's middags bij ons in Groenlo voor je klaar. De verzendkosten komen dan te vervallen.
Let op dat er geen optie is om via onze webshop artikelen uit de outlet te bestellen. Outlet artikelen zijn af te halen tegen contante betaling in Groenlo. Outlet artikelen kunnen niet worden geretourneerd en worden niet verzonden. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via outlet@maximavida.com. Het is verstandig om van te voren te checken of de gewenste artikelen op voorraad zijn.
Intracommunautaire levering
Is jouw bedrijf gevestigd in een ander EU-land en wil je bij MaximaVida een order plaatsen? Dan is er sprake van intracommunautaire levering. Deze order wordt in Nederland belast met 0% btw, je draagt btw af in het land waar je bent gevestigd. Hiervoor moet je als ondernemer een btw-identificatienummer aan ons kunnen overleggen.
Je kunt je bestelling gewoon plaatsen via onze webshop. Bij het invullen van je adres gegevens kun je dan ook je bedrijfsnaam en je BTW nummer invullen. Op deze manier wordt je bestelling belast met 0% btw.
Dit btw nummer moeten wij op juistheid controleren middels een VIES toetsing. Mocht na controle van het btw nummer blijken dat er bijzonderheden zijn, zullen wij contact met je opnemen.
Je kunt ook eerst contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.
Stap 2: Betalen
Op deze pagina kies je de door jou gewenste betaalmethode voor je bestelling. Zie Betalen voor een uitgebreide uitleg.
Stap 3: Bevestigen
Controleer nogmaals of alles klopt op de overzichtspagina. Klopt alles? Klik dan ‘Bestelling afronden’. Je bestelling is pas volledig afgerond wanneer je op jouw scherm een bevestiging van je bestelling ziet en een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen.
Heb je een account bij Picknicktafel.nl, dan kun je rechts bovenaan via de knop met het poppetje inloggen. Hier vind je jouw orderbevestiging met alle gegevens van je order. Je kunt hier ook jouw factuur inzien en deze downloaden en printen. Ga naar Account.
Levertijd
Artikelen uit voorraad worden doorgaans de volgende werkdag bij je thuis afgeleverd. Voor België en Duitsland kunnen de levertijden afwijken. Is een artikel niet op voorraad dan kun je op de webshop bij het desbetreffende artikel je gegevens achterlaten. Als het artikel weer op voorraad is, krijg je hier per e-mail bericht van zodat je het zelf direct kan bestellen.